中国银行诞生于1912年,是中国持续经营最久的银行。中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行,在中国内地和61个国家地区设有机构,拥有比较完善的全球服务网络,旗下有中银金融商务、中银国际、中银基金等附属金融机构。
中银金融商务有限公司,成立于2007年11月,是中国银行的全资附属公司,是中银集团重要的线上服务和营销中心。中银金融商务有限公司合肥分公司前身为中国银行客服中心(合肥),2014年为顺应公司化运作、市场化运营,改制为中银金融商务有限公司合肥分公司。员工直接和中银金融商务有限公司签订劳动合同,为正式合同制员工,用工关系非派遣、非外包。
一、招聘岗位
中国银行外呼营销座席员:负责向中国银行信用卡客户提供电话外呼业务办理及咨询服务。利用中国银行集团统一的线上系统,在线上对中国银行客户开展账单、现金、自由分期等线上营销业务。
工时:标准工时
中国银行综合座席员:负责电话、在线文本等客户服务的集中运营,为中国银行海内外、全渠道客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议、理财交易等综合电话银行服务。
工时制度:7×24小时综合工时(排班制)
二、任职要求
(一)30周岁及以下。
(二)大专及以上学历。
(三)普通话标准、流利,具备较好的沟通、营销能力。
(四)具有吃苦耐劳精神,工作踏实肯干,具有一定的学习能力。
(五)具有同业工作经验的,在同等条件下优先录用。
三、实习生津贴构成
综合实习生津贴构成
1、实习津贴:2130元/月
2、防暑降温费:150元/月(6-9月发放)上线后享受
3、节日福利:200元/节(上线后享受)
4、晚班补贴:50元/次
外呼实习生津贴构成
1、实习津贴:2130元/月
2、防暑降温费:150元/月(6-9月发放)上线后享受
3、节日福利:200元/节(上线后享受)
4、绩效奖上不封顶(平均绩效奖3000元/月-6000元/月)
四、合同制员工薪资待遇及福利
综合客服岗位薪酬区间8.5万/年-10.5万/年。
外呼营销岗位薪酬区间10.8万/年-15.6万/年。
五、福利待遇
1、为员工足额缴纳五险一金
2、入职即提供意外伤害保险,转正后员工即提供补充医疗保险
3、每年免费为员工安排体检
4、更多人性化福利:电影券、生日礼品、结婚及生育慰问礼品等
5、通讯补贴、交通补贴、餐饮补贴、高温补贴
6、带薪年假
7、带薪培训
六、校园招聘
1、针对于建立校企合作关系的学校的实习生,免费提供住宿。
2、在我司实习学生在取得毕业证后,经考核合格,可直接转为我司合同制员工,且在我司实习期可抵扣试用期。
七、我们为您提供
1、宽阔的发展空间:提供综合管理、技能操作、专业技术、人才输送四类职业发展通道。公司空缺岗位定期在员工中通过公开报名、公开竞聘的方式选拔。
2、专业培养计划:专业的内部讲师团队、完善的培训课程体系、从银行知识、业务技能技巧、个人能力素质提升、沟通能力、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台。
八、工作地点
安徽省合肥市滨湖新区南宁路1506号中国银行园区
九、联系电话
招聘咨询电话:0551-65805547,0551-65805557